為什么這么多企業(yè)都在爭相做微商城，轉(zhuǎn)型線上業(yè)務(wù)？隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大，企業(yè)每天都會產(chǎn)生大量的訂單。如果沒有一個系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理訂單，開放采購、銷售、存儲等數(shù)據(jù)，運營起來將非常困難。今天小編將與大家分享這樣一個可以幫助企業(yè)解決問題的系統(tǒng)。它就是移動小程序訂單管理系統(tǒng)，讓我們來了解下這個系統(tǒng)的功能。
1、提高銷售人員與客戶的溝通效率。
行業(yè)痛點:訂單多，客戶咨詢多，銷售人員花大量時間為客戶下單，回答客戶咨詢，導(dǎo)致沒有時間做高價值的業(yè)務(wù)拓展。
功能介紹：訂購商城必須足夠簡單高效才能推廣。云銷城提供搜索下單、掃碼下單、常購清單等多種下單方式，簡單到大叔大媽都會用傻瓜操作，幫助企業(yè)推廣客戶獨立下單，將下單工作轉(zhuǎn)移給客戶獨立完成，讓銷售人員不再努力下單，更有精力開發(fā)新客戶，大大提高銷售人員的效率。
2、提高營銷接觸效率。
行業(yè)痛點：營銷活動依靠銷售人員逐一傳遞給客戶，接觸率低，導(dǎo)致很少有客戶參與營銷活動，營銷效果差。
解決方案：通過網(wǎng)上商城的建設(shè)和微信官方賬號的運營，越來越多的客戶通過微信官方賬號轉(zhuǎn)化為粉絲，通過小程序商城下單成為企業(yè)的私域流量。系統(tǒng)支持各種客戶營銷場景，如通過直播/優(yōu)惠券召回流失客戶，鼓勵客戶長期訂購積分/返利，提高客戶單價，組合促銷/套餐推廣新產(chǎn)品或清倉。營銷活動也可以通過手機短信/微信消息/推送提醒等方式推送給客戶。企業(yè)通過營銷活動培養(yǎng)長期訂購客戶，增加商場銷售額。
3、防止客戶資產(chǎn)流失。
行業(yè)痛點：銷售人員是維護(hù)客戶資產(chǎn)的關(guān)鍵人員，客戶資產(chǎn)掌握在銷售人員手中，銷售人員離職或變更導(dǎo)致客戶流失；此外，普通商場只提供隨機配送的在線客服，難以快速高效地了解客戶需求，服務(wù)不當(dāng)容易造成客戶流失。
解決方案：所有客戶信息輸入系統(tǒng)并綁定銷售人員，使客戶留在平臺上，不再屬于銷售人員，不再擔(dān)心銷售人員辭職或職位變更，系統(tǒng)支持二次編輯更換銷售人員，實現(xiàn)無縫連接客戶服務(wù)關(guān)系，避免客戶資產(chǎn)損失，同時通過系統(tǒng)還可以統(tǒng)計銷售人員績效數(shù)據(jù)分析，績效清晰。
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